7/24 Teknik Destek

Kesintisiz İş Sürekliliği İçin 7/24 Teknik Destek ve Acil Müdahale Hizmetleri.

Güvenlik ve ağ sistemlerinizde oluşabilecek aksaklıklar mesai saatlerini beklemez. Biz de beklemiyoruz. Uzman teknik ekibimizle, kritik sistemlerinizin sürekliliğini sağlamak için haftanın 7 günü 24 saati yanınızdayız. Uzaktan hızlı bağlantı veya yerinde müdahale seçeneklerimizle, sorunlarınızı en kısa sürede çözüme kavuşturuyor ve iş süreçlerinizin kesintiye uğramasını engelliyoruz.

Kesintisiz İletişim

Haftanın her günü, günün her saati bize ulaşabileceğiniz özel destek hattı sunuyoruz.

Uzaktan Bağlantı

Teknik sorunların %80'ini güvenli uzaktan erişim araçlarımızla dakikalar içinde çözüyoruz.

Yerinde Müdahale

Uzaktan çözülemeyen kritik sorunlar için en kısa sürede adresinizde teknik servis sağlıyoruz.

SLA Garantisi

Sözleşmeli müşterilerimiz için belirlenen süreler içinde (SLA) müdahale ve çözüm garantisi veriyoruz.

Nöbetçi Uzman Ekip

Sadece çağrı merkezi değil, sahada ve teknik masada her an hazır uzman mühendisler bulunduruyoruz.

Detaylı Raporlama

Yapılan her müdahale ve çözülen her arıza sonrası sistem sağlığına dair detaylı rapor sunuyoruz.

✨ Hizmet Avantajları

Sistem kesintilerinden kaynaklanan finansal kayıpların önüne geçilmesi.
Mesai saatleri dışında oluşabilecek krizlere anında profesyonel müdahale.
Uzaktan destek sayesinde servis maliyetlerinin ve zaman kaybının azalması.
Kritik sistemleriniz için maksimum ayakta kalma süresi (uptime) garantisi.
Teknik personelinize binen yükün azaltılması ve dış kaynak desteği.
Yedekleme ve kurtarma süreçlerinde uzman danışmanlık desteği.
Proaktif izleme ile sorunlar büyümeden müdahale imkanı.
İşletmenizin güvenlik ve teknoloji altyapısına duyulan güvenin artması.

🚀 Hemen Başlayın!

7/24 Teknik Destek hizmetimiz hakkında detaylı bilgi almak ve ücretsiz teklif almak için bizimle iletişime geçin.